Een ongeluk is al vervelend genoeg. Maar wat als u daarna het gevoel heeft dat niemand uw klachten serieus neemt? Dat komt vaker voor dan u denkt, bij artsen en bij verzekeraars. Wordt uw letsel gebagatelliseerd, dan kan dat grote gevolgen hebben voor uw herstel en voor uw schadevergoeding. In dit artikel zetten we vijf duidelijke signalen op een rij. Per signaal leest u wat u zelf kunt doen.
1. U hoort dat er niets op de scan te zien is
Bij letsel zoals een whiplash of een hersenschudding is op een röntgenfoto of een MRI-scan vaak geen duidelijke schade te zien. Dat betekent niet dat er geen letsel is. Sommige klachten zijn functioneel of neurologisch van aard en lastig in beeld te brengen.
Doet uw arts uw klachten af als niet aantoonbaar, terwijl u duidelijk beperkingen ervaart? Dan kan dat een eerste teken zijn dat u niet serieus wordt genomen.
Tip. Vraag om een verwijzing naar een specialist met ervaring met uw soort klachten, bijvoorbeeld een revalidatiearts of een neuroloog.
2. De verzekeraar zegt dat u overdrijft
Verzekeraars zijn kritisch op letselschadeclaims, vooral bij klachten die moeilijk te meten zijn. U krijgt dan opmerkingen te horen als “deze klachten horen bij het normale herstel” of “u moet weer kunnen werken”. Zulke uitspraken kunnen intimiderend zijn. Het voelt alsof u moet bewijzen dat u echt iets mankeert.
Laat u daardoor niet uit het veld slaan. Een goed onderbouwde letselschadeclaim maakt het voor de verzekeraar veel moeilijker om uw klachten weg te wuiven.
Tip. Houd een dagboek bij van uw klachten en uw herstel, en verzamel medische verklaringen van uw behandelaars.
3. U krijgt geen tijd om te herstellen
Soms verwacht uw omgeving of uw werkgever dat u snel weer aan het werk gaat en uw dagelijkse leven direct oppakt. Dat terwijl uw lichaam en uw hoofd aangeven dat u daar nog niet klaar voor bent. Die druk kan uw herstel zelfs vertragen en tot chronische klachten leiden.
Gaat u te vroeg weer volledig aan de slag, dan lopen de klachten vaak op. Dat is slecht voor uw gezondheid en maakt het later ook lastiger om aan te tonen wat het ongeval heeft veroorzaakt.
Tip. Luister naar uw lichaam. Overleg met uw huisarts of bedrijfsarts over een re-integratieplan dat past bij wat u aankunt.
4. Uw klachten worden als psychisch afgedaan
Het komt regelmatig voor dat langdurige pijn of vermoeidheid na een ongeval ten onrechte als psychisch probleem wordt gezien. Er kunnen psychische factoren meespelen, maar dat doet geen recht aan de lichamelijke gevolgen van uw letsel. Zo’n stempel kan leiden tot minder begrip en minder passende zorg, en uiteindelijk tot een lagere schadevergoeding.
Heeft u wel degelijk ook psychische klachten? Dan horen die net zo goed bij uw schade, want ook psychische schade komt voor vergoeding in aanmerking.
Tip. Zoek hulp bij behandelaars die zowel de lichamelijke als de psychische kant erkennen, zoals een revalidatieteam of een psycholoog met ervaring in letselschade.
5. Uw schadevergoeding wordt laag ingeschat of afgewezen
Krijgt u een veel te lage schadevergoeding aangeboden? Of wijst de verzekeraar delen van uw schade af zonder goede onderbouwing? Dan is dat een duidelijk signaal. Vaak gebeurt dit als klachten niet goed zijn vastgelegd of als medische rapporten ontbreken.
Ga dan niet zomaar akkoord met het aanbod. Een specialist kan beoordelen of alle posten van uw schadevergoeding zijn meegenomen en of de bedragen kloppen.
Tip. Laat u bijstaan door een letselschadespecialist. Bij Unitas Letselschade krijgt u gratis juridische hulp, ook bij discussies over de hoogte van uw vergoeding.
Wat kunt u doen als uw letsel niet serieus wordt genomen?
U staat er niet alleen voor. Bij Unitas Letselschade begrijpen we hoe frustrerend het is als uw klachten worden genegeerd. We zorgen dat uw letsel goed wordt onderbouwd met medische informatie en voeren het gesprek met de verzekeraar voor u.
Onze hulp is altijd kosteloos. Is een ander aansprakelijk, dan moet de tegenpartij ook uw juridische kosten vergoeden. U betaalt dus niets voor onze hulp, ook niet als er discussie ontstaat over uw klachten. Hoe eerder u contact opneemt, hoe beter we uw klachten kunnen vastleggen. In een eerste gesprek kijken we samen wat er nodig is.
Veelgestelde vragen over letsel dat niet serieus wordt genomen
Wat als er niets op de scan te zien is?
Dan kunt u toch letsel hebben. Klachten na bijvoorbeeld een whiplash of hersenschudding zijn vaak niet zichtbaar op een scan. Een verwijzing naar een gespecialiseerde arts kan helpen.
Hoe bewijst u klachten die niet goed meetbaar zijn?
Met een goede onderbouwing. Houd een dagboek bij van uw klachten en verzamel verklaringen van uw behandelaars. Wij helpen u om dat bewijs compleet te maken.
Moet u akkoord gaan met een laag aanbod van de verzekeraar?
Nee. Laat het aanbod eerst beoordelen door een letselschadespecialist. Vaak ontbreken er schadeposten of zijn bedragen te laag ingeschat.
Wat als de verzekeraar uw klachten psychisch noemt?
Laat u niet afschepen. Lichamelijke klachten blijven lichamelijk, ook als er psychische factoren meespelen. Psychische klachten door het ongeval horen daarnaast ook bij uw schade.
Kunt u gedwongen worden om te snel weer te werken?
Nee. Overleg met uw huisarts of bedrijfsarts over een re-integratieplan dat past bij wat u aankunt.
Wat kost hulp van Unitas Letselschade?
Niets. Is een ander aansprakelijk, dan vergoedt de tegenpartij ook uw juridische kosten.
Contact en gratis advies
Heeft u het gevoel dat uw letsel niet serieus wordt genomen? Bel 085 060 7905, bereikbaar tussen 9.00 en 20.00 uur, of vul het intakeformulier in. We luisteren naar uw verhaal en beoordelen uw situatie kosteloos.
Of mail naar info@unitasletselschade.nl
